A efecto de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal INTERNATIONAL COSMETIC GROUP, C.B. en adelante ICG, con NIF/CIF: E86810959 informa al Usuario de que es titular de ficheros de datos de carácter personal inscritos en el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos) en los que sus datos quedan incorporados y son tratados con el fin de prestarle los servicios solicitados y enviarle la información acerca de nuestra empresa que pueda ser de su interés.
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Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a INTERNATIONAL COSMETIC GROUP CB o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de INTERNATIONAL COSMETIC GROUP CB, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, en este sentido INTERNATIONAL COSMETIC GROUP CB ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
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Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, INTERNATIONAL COSMETIC GROUP CB ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte de www.clickdatos.es
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Utilizaremos sus datos personales para crear y administrar su cuenta personal a fin de ofrecerle una experiencia personalizada y relevante en nuestra web.
Le ofreceremos su historial de pedidos y detalles sobre los mismos, permitiéndole gestionar los ajustes de su cuenta (incluyendo las preferencias de marketing). También le ofreceremos maneras sencillas de mantener la información precisa y actualizada, como sus datos de contacto.
¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
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Además, procesamos los siguientes datos personales si decide facilitárnoslos o realiza una compra en nuestra web:
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* Información de la entrega
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los datos enviados a terceros, son utilizados para ofrecerle los servicios citados previamente.
¿Cuál es la base legal para tratar sus datos personales?
El tratamiento de los datos personales de su cuenta se basa en el consentimiento que usted nos facilita al crear la cuenta en Dermaceutic España.
Derecho a retirar su consentimiento:
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Al hacerlo, su cuenta dejará de existir e International Cosmetic Group C.B. no podrá ofrecerle los servicios citados previamente.
¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?
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Puede ejercer sus derechos en nuestro Centro de Privacidad:
¿Por qué utilizamos sus datos personales?
Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online en International Cosmetic Group C.B. mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con el envío de los artículos.
Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.
También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de los productos.
Sus datos personales se utilizarán para identificarle y validar su edad legal para realizar compras online, confirmando igualmente su dirección con colaboradores externos.
Le ofrecemos diferentes alternativas de pago: Stripe, Paypal y Transferencia Bancaria.
¿Qué tipo de datos personales procesamos?
Procesamos los siguientes datos personales:
* Información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dni…
* Información de pago e historial de pagos (No almacenamos ningún tipo de dato relativo a números de tarjetas de crédito y acceso de paypal)
* Información del pedido
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los datos enviados a terceros son únicamente utilizados para ofrecerle los servicios citados previamente, e incluirán a compañías que validarán su dirección, empresas de comunicación que enviarán la confirmación de su pedido, así como almacenes y proveedores en relación con la entrega del pedido y proveedores del servicio de pago para la gestión financiera.
Recuerde que muchas de estas empresas receptoras tienen derecho u obligación de procesar sus datos personales.
¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?
El procesamiento de sus datos personales por parte de International Cosmetic Group C.B. es necesario para el cumplimiento del servicio de administración y entrega del pedido a su nombre.
¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?
Conservamos sus datos mientras permanezca como cliente activo.
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Utilizaremos sus datos personales para enviarle ofertas de marketing, encuestas informativas e invitaciones a través de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas.
A fin de optimizar su experiencia en Dermaceutic España le ofreceremos información relevante, le recomendaremos productos y le enviaremos recordatorios de artículos que tiene en su cesta de la compra u ofertas personalizadas. Todos estos fantásticos servicios se basarán en compras previas que haya realizado, lo que haya seleccionado e información que nos haya enviado.
¿Qué tipo de datos personales tratamos?
Tratamos los siguientes datos personales:
* Información de contacto como: dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los datos se envían a agencias de medios y proveedores técnicos para distribuir un marketing directo físico y digital y son utilizados sólo para ofrecerle los servicios citados previamente. Dermaceutic España utiliza la plataforma de marketing Mailchimp. Una vez nos proporciona sus datos, estos son transferidos a esta plataforma que se rige bajo su Política de Privacidad de Mailchimp. Nunca pasamos, vendemos ni intercambiamos sus datos personales con terceras partes ajenas a International Cosmetic Group C.B. con fines comerciales.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento al aceptar el marketing directo.
Derecho a retirar su consentimiento:
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, e igualmente se puede desvincular del marketing directo.
Al hacerlo, H&M no podrá enviarle ninguna oferta ni información de marketing directo en base a su consentimiento.
Usted puede retirar su consentimiento al marketing directo de los siguientes modos:
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Utilizaremos sus datos para evaluar, desarrollar y mejorar los servicios, productos y sistemas que ofrecemos a todos nuestros clientes. Partiendo de esta premisa, no analizaremos sus datos a nivel individual, sino que se someterán a un tratamiento de datos bajo seudónimo o anónimo. Para ello, hacemos uso de Google Analytics.
¿Qué tipo de datos personales tratamos?
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